比如說有個客戶跟我聯(lián)系已經(jīng)差不都兩個月了,對于我來說,這的確是一個大客戶,所以我一直全心全意的跟進,無時無刻不為客戶著想,只希望能簽下這個單,這對自己來說也是一個很大的突破吧。
可是就在,客戶突然對我冷淡了下來,這讓你有些措手不急。原來是一個同行突然給客戶七折優(yōu)惠價,原因是設備車間壓貨太多!這么個理由明顯說不過去,而且這報價,明顯是不可能做出來的!仔細一想你心里大概知道其中的緣由。
由于我們安泰機械做的是食品機械設備,這其中貓膩很大,不光光是這個行業(yè),我國很多行業(yè)都存在一些貓膩,為什么價格突然降到不可思議的數(shù)字呢?原因其實很簡單,另外一個廠家是一個小的加工廠,主要配件用的都是舊配件翻新過的,而且人工又比較少,自然成本低廉,價格實惠咯。
我做了這行這么多年,當然了解這個情況,于是他開始耐心的跟客戶溝通,但低廉的價格似乎更讓客戶動心你的話在客戶那里卻成了惡性競爭,抹黑競爭對手的行為,固執(zhí)的客戶選擇了低廉的產(chǎn)品。
幾個月以后的一天,我接到了這個客戶的來電,懷著疑惑的心情我接通了電話,原來就是之前那個客戶,他哀聲嘆氣的跟我說道:“當初你為什么不在努努力說服我呢?哎!那家的設備到廠使用一個月就開始出一些小故障,每天都耽誤生產(chǎn)進度,直接是沒法用。